Fortrolighedspolitik
ARTIKEL 1 – INDSAMLET PERSONLIG INFORMATION
Når du foretager et køb i vores butik, indsamler vi som en del af vores køb- og salgsproces de personlige oplysninger, du giver os, såsom dit navn, din adresse og din e-mailadresse.
Når du browser i vores butik, modtager vi også automatisk din computers internetprotokoladresse (IP-adresse), som giver os detaljer om den browser og det operativsystem, du bruger.
E-mail Marketing: Under dit besøg på vores hjemmeside kan vi tilbyde dig at tilmelde din e-mailadresse for at modtage e-mails om vores butik, nye produkter og andre opdateringer. Vi vil kun sende sådanne e-mails med din udtrykkelige tilladelse, som du kan give under dit besøg i vores butik eller i anden relevant interaktion.
For at forbedre vores tilbud har vi implementeret Google Analytics-værktøjer samt Facebook-pixel. Disse værktøjer giver os mulighed for at forstå vores besøgendes købsadfærd og giver os essentielle oplysninger, så vi kan tilbyde de bedste mulige tilbud. Desuden bruger vi cookies til at analysere vores trafik og tilpasse vores indhold og annoncer i henhold til dine interesser. Oplysninger indsamlet under dit besøg på vores hjemmeside kan blive delt med vores partnere i sociale medier, annoncering og analyse.
Google Analytics
Dette værktøj er implementeret for at analysere vores kunders browsing på vores hjemmeside. Det giver os mulighed for at indsamle oplysninger gennem cookies, såsom:
- Antallet af besøgende på vores hjemmeside (antal besøgende, sidevisninger osv.)
- Statistikker relateret til besøgte sektioner og indhold samt de browsing-ruter, der blev fulgt.
Disse cookies gør det muligt for os løbende at analysere data og forbedre vores produkter, annoncer og vores hjemmeside. De giver os også mulighed for at præsentere dig for personlige tilbud, der er i overensstemmelse med dine interesser.
For din information, bruger både tredjepartsleverandører og vi selv cookies eller ejendomsidentifikatorer (såsom Google Analytics-cookie) og tredjeparts-cookies eller identifikatorer (såsom Google-annoncernes cookies). Du kan deaktivere Google Analytics' annonceringsfunktioner ved hjælp af annonceindstillinger, annonceindstillinger for mobilapplikationer eller andre tilgængelige metoder.
Hvis du ikke ønsker, at Google Analytics indsamler dine oplysninger, anbefaler vi, at du tilføjer en udvidelse til din internetbrowser her. Bemærk venligst, at nogle funktioner på vores hjemmeside muligvis ikke fungerer. Desuden kan visse indhold, tilbud eller annoncer afvige fra dine interesser.
Du kan finde mere information om Googles indsamling og behandling af data i deres fortrolighedspolitik.
Facebook-pixel
Dette værktøj er implementeret for at analysere vores kunders browsing på vores hjemmeside, så vi kan målrette vores kunder.
Vi informerer dig om, at tredjeparter, herunder Facebook, kan bruge cookies, web-beacons og andre lagringsteknologier til at indsamle eller modtage oplysninger fra vores hjemmeside og andre steder på internettet. Disse oplysninger kan bruges til at levere måletjenester og målrettede annoncer.
Hvis du ikke ønsker, at dine oplysninger indsamles til annonceringsformål, har du mulighed for at deaktivere dette direkte i dine Facebook-indstillinger ved hjælp af denne vejledning. Desuden kan webstederne http://www.aboutads.info/choices og http://www.youronlinechoices.eu/ give dig flere oplysninger om annoncering og de værktøjer, der er tilgængelige for at begrænse det.
Du kan finde mere information om Facebook-pixlens dataindsamling og behandling i deres cookiepolitik og deres datapolitik.
ARTIKEL 2 – SAMTYKKE
Hvordan får I mit samtykke?
Når du giver os dine personlige oplysninger for at gennemføre en transaktion, verificere din kreditkort, afgive en ordre, planlægge en levering eller returnere et køb, antager vi, at du giver samtykke til, at vi indsamler dine oplysninger og bruger dem til det pågældende formål.
Hvis vi beder om dine personlige oplysninger til en anden grund, f.eks. til markedsføring, vil vi bede om dit udtrykkelige samtykke direkte, eller give dig mulighed for at afvise.
Hvordan trækker jeg mit samtykke tilbage?
Hvis du efter at have givet dit samtykke ændrer mening og ikke længere samtykker til, at vi kan kontakte dig, indsamle dine oplysninger eller videregive dem, kan du give os besked ved at kontakte os på e-mailadressen info@boxhero-underwear.co.
ARTIKEL 3 – VIDEREGIVELSE
Vi kan videregive dine personlige oplysninger, hvis loven kræver det, eller hvis du overtræder vores salgs- og brugsbetingelser.
ARTIKEL 4 – SHOPIFY & INFOMANIAK
Vores hjemmeside boxhero-danmark er hostet i Schweiz af virksomheden Infomaniak Network SA. Denne host gør det muligt for vores hjemmeside at fungere korrekt og giver vores kunder optimal beskyttelse, især gennem en SSL-protokol (https://).
For at vi kan sælge dig vores tjenester og produkter, bruger vores butik Shopify, en online e-handelsplatform leveret af Shopify Inc.
Dine data er lagret i Shopifys datalager og databaser og i Shopify-applikationen. Dine data opbevares på en sikker server beskyttet af en firewall.
Betaling:
Hvis du gennemfører dit køb via en direkte betalingsgateway, vil Shopify lagre dine kreditkortoplysninger. Disse oplysninger er krypteret i overensstemmelse med betalingskortindustriens datasikkerhedsstandard (PCI-DSS). Dine transaktionsoplysninger gemmes kun, så længe det er nødvendigt for at gennemføre din ordre. Når din ordre er afsluttet, slettes dine transaktionsoplysninger.
Alle direkte betalingsgateways overholder PCI-DSS-standarden, som administreres af PCI Security Standards Council, der er et fælles initiativ fra virksomheder som Visa, MasterCard, American Express og Discover.
PCI-DSS-kravene hjælper med at sikre sikker håndtering af kreditkortoplysninger af vores butik og dens tjenesteudbydere.
For mere information, læs venligst Shopifys brugsbetingelser eller privatlivspolitik.
ARTIKEL 5 – TJENESTER LEVERET AF TREDJEPARTER
Generelt vil de tredjepartsleverandører, vi anvender, kun indsamle, bruge og videregive dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at udføre de tjenester, de leverer til os.
Nogle tredjeparts tjenesteudbydere, såsom betalingsgateways og andre betalingsbehandlingsvirksomheder, har deres egne privatlivspolitikker vedrørende de oplysninger, vi skal give dem til dine købstransaktioner.
For disse udbydere anbefaler vi, at du læser deres privatlivspolitikker, så du kan forstå, hvordan dine personlige oplysninger vil blive behandlet af disse udbydere.
Det er vigtigt at huske, at nogle udbydere kan være placeret eller have faciliteter i en anden jurisdiktion end dig eller os. Hvis du vælger at gennemføre en transaktion, der involverer en tredjeparts tjenesteudbyder, kan dine oplysninger derfor være underlagt lovgivningen i den jurisdiktion, hvor denne udbyder er placeret, eller hvor dens faciliteter er placeret.
For eksempel, hvis du er i Canada, og din transaktion behandles af en betalingsgateway i USA, kan dine oplysninger, der blev brugt til at gennemføre transaktionen, være underlagt amerikansk lovgivning, herunder Patriot Act.
Når du forlader vores butiks hjemmeside eller bliver omdirigeret til en tredjeparts hjemmeside eller applikation, er du ikke længere underlagt denne privatlivspolitik eller vores hjemmesides salgs- og brugsbetingelser.
Links
Du kan blive ført væk fra vores hjemmeside ved at klikke på visse links på vores side. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspraksis på andre websteder og opfordrer dig til at læse deres privatlivspolitikker grundigt.
ARTIKEL 6 – SIKKERHED
For at beskytte dine personlige oplysninger tager vi rimelige forholdsregler og følger branchens bedste praksis for at sikre, at de ikke går tabt, misbruges, får uautoriseret adgang, afsløres, ændres eller ødelægges på upassende vis. Vi vil gerne informere dig om, at internetkommunikation kan være udsat for sikkerhedsbrister, og vi kan ikke garantere fuldstændig beskyttelse af data, hvis en tredjepart forsøger at få adgang til dem. Som en forholdsregel anbefaler vi stærkt, at du har en sikker forbindelse samt en aktiv firewall på din computer, når du handler på vores hjemmeside. Disse handlinger garanterer ikke, at en indtrængen er umulig, men de kan hjælpe med at begrænse det.
Hvis du giver os dine kreditkortoplysninger, krypteres de ved hjælp af SSL-sikkerhedsprotokollen og gemmes med AES-256-kryptering. Selvom ingen transmissionsmetode over internettet eller elektronisk lagring er 100% sikker, følger vi alle PCI-DSS-kravene og implementerer yderligere generelt accepterede industristandarder.
COOKIES
Her er en liste over cookies, vi bruger. Vi har anført dem her, så du har mulighed for at vælge, om du vil tillade dem eller ej.
_session_id, unik sessionsidentifikator, giver Shopify mulighed for at gemme oplysninger om din session (henviser, landingsside osv.).
_shopify_visit, ingen data gemt, varer i 30 minutter fra sidste besøg. Brugt af vores hjemmesideudbyders interne statistiksporingssystem til at registrere antallet af besøg.
_shopify_uniq, ingen data gemt, udløber ved midnat (i forhold til besøgendes placering) den følgende dag. Beregner antallet af besøg i en butik pr. unik kunde.
cart, unik identifikator, varer i 2 uger, gemmer oplysninger om din indkøbskurv.
_secure_session_id, unik sessionsidentifikator
storefront_digest, unik identifikator, ubestemt, hvis butikken har et kodeord, bruges det til at bestemme, om den aktuelle besøgende har adgang.
ARTIKEL 7 – SAMTYKKEALDER
Ved at bruge dette websted erklærer du, at du er mindst myndig i din stat eller provins, og at du har givet os dit samtykke til at tillade enhver mindreårig under din forsørgelse at bruge dette websted.
ARTIKEL 8 – ÆNDRINGER TIL DENNE PRIVATLIVSPOLITIK
Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik til enhver tid, så gennemgå den venligst ofte. Ændringer og præciseringer træder i kraft umiddelbart efter deres offentliggørelse på hjemmesiden.
Hvis vores butik erhverves af eller fusionerer med en anden virksomhed, kan dine oplysninger blive overført til de nye ejere, så vi kan fortsætte med at sælge produkter til dig.
SPØRGSMÅL OG KONTAKTOPLYSNINGER
Hvis du ønsker at: få adgang til, rette, ændre eller slette nogen personlige oplysninger, vi har om dig, indgive en klage eller hvis du ønsker mere information, bedes du kontakte vores ansvarlige for privatlivsstandarder på info@boxhero-underwear.co